Шумный ремонт у соседей что делать

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "Шумный ремонт у соседей что делать". Актуальность информации в 2020 году вы можете уточнить у дежурного консультанта.

Как пожаловаться на шум

1. Какие нормы шума допустимы?

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.

Существуют понятия эквивалентного и максимального уровня звука. Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определенный отрезок времени, максимальный — наибольший уровень звука за определенный отрезок времени.

Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел по максимальному уровню звука. Этот уровень должен соблюдаться с 07:00 до 23:00. В ночное время — с 23:00 до 07:00 — уровень шума не должен превышать 45 децибел по максимальному уровню звука. Для сравнения: шум листвы от ветра — 30–35 децибел, 50 децибел — спокойный разговор, пение птиц, стрекот сверчков.

2. Куда пожаловаться на шум в квартире?

Если в вашей квартире шумно, нужно выяснить источник шума:

  • если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;
  • если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;
  • если шум исходит от торговых объектов , встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных к многоквартирным домам, с 07:00 до 23:00 — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную. Если шумят с 23:00 до 07:00 — в Департамент природопользования через электронную приемную либо по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

3. Куда жаловаться на шум рядом с домом?

Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник этого шума:

  • если шум исходит от стройки по соседству. Пожаловаться на шум от ночных работ на стройке нужно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы — по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77 и онлайн* через электронную приемную;
  • если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Управление Роспотребнадзора, в том числе онлайн* через электронную приемную;
  • пожаловаться на шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники можно в префектуру округа и управу своего района. Их контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»;
  • если мешает шум предприятий (включая ТЭЦ), обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную;
  • если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

4. Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Такое же наказание предусмотрено для тех, кто делает ремонт с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.

За нарушение условий производства строительных работ, повлекшее повышенный уровень шума в ночное время, для должностных лиц предусмотрен штраф в размере 40 тысяч рублей, для юридических лиц — 300 тысяч рублей.

За нарушение условий производства разгрузочно-погрузочных работ на торговых объектах, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных (встроенно-пристроенных) к многоквартирным домам, в ночное время, повлекшее превышение допустимого уровня шума, предусмотрены предупреждение или наложение административного штрафа в размере:

  • от одной тысячи до двух тысяч рублей — на граждан;
  • от четырех тысяч до восьми тысяч рублей — на должностных лиц;
  • от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей — на юридических лиц.

Как бороться со слишком трудолюбивыми и шумными соседями

Жизнь в мно­го­квар­тир­ном доме, осо­бен­но в новострой­ке, омра­ча­ет­ся тем, что в нем непре­рыв­но кто-то дела­ет ремонт, вре­ме­на­ми даже ночью и в выход­ные. Отдох­нуть в такой обста­нов­ке нель­зя, неиз­беж­но начи­на­ешь нерв­ни­чать и тихо нена­ви­деть сосе­дей, забыв о том, что когда-то они были жерт­вой, а вы истя­за­те­лем. Все когда-то ведь меня­ют­ся сво­и­ми роля­ми. Сове­тов в интер­не­те по это­му пово­ду мно­го. Неко­то­рые пред­ла­га­ют мстить, вклю­чая сосе­дям в отмест­ку, когда они отды­ха­ют, на пол­ной гром­ко­сти ауди­о­за­пись с пол­ным набо­ром все­воз­мож­ных зву­ков стро­и­тель­ных инстру­мен­тов. Есть даже изоб­ре­та­те­ли, при­ду­мав­шие авто­ма­ти­че­ское вклю­че­ние всей этой како­фо­нии, как толь­ко сосе­ди за сте­ной начи­на­ют что-то роб­ко свер­лить. Раз­бе­рем­ся, мож­но ли про­во­дить ремонт­ные рабо­ты в выход­ные дни.

Можно ли делать ремонт в выходные дни?

В отно­ше­ние ремон­та в зако­но­да­тель­стве явно какая-то недо­ра­бот­ка — он фак­ти­че­ски постав­лен вне зако­на: вро­де бы не запре­ще­но делать ремонт в выход­ные, но и не раз­ре­ше­но. Поэто­му пря­мо­го отве­та в феде­раль­ных зако­нах на вопрос, мож­но ли свер­лить в выход­ные дни, вы не най­дё­те.

Одна­ко есть закон о тишине, суть кото­ро­го — соблю­де­ние сани­тар­но-гиги­е­ни­че­ских и эпи­де­мио­ло­ги­че­ских норм в мно­го­квар­тир­ном доме. (Неволь­но при­шло на ум срав­не­ние ремон­та с эпи­де­ми­ей: сто­ит кому-то начать, как уже все вокруг зара­же­ны ремон­том). А так как ремонт явно свя­зан с шумо­вы­ми эффек­та­ми, то он попа­да­ет под юрис­дик­цию это­го зако­на.

Можно ли шуметь в выходные дни и праздничные?

Допу­сти­мая нор­ма зву­ка в деци­бе­лах в квар­ти­ре — 55 Дб днем и 45 Дб вече­ром. Это озна­ча­ет, что выше этих поро­гов нель­зя шуметь.

Одна­ко про­стая дрель часто уже рабо­та­ет на этом зву­ко­вом пре­де­ле, а пер­фо­ра­тор, тот вооб­ще даёт 60 — 70 Дб. Нево­об­ра­зи­мые по гром­ко­сти и про­тив­но­сти зву­ки созда­ют так­же бол­гар­ки, шли­фо­валь­ные маши­ны для цик­лёв­ки и пр. стро­и­тель­ная аппа­ра­ту­ра. Что же полу­ча­ет­ся? Ремонт фак­ти­че­ски нель­зя делать ни в какое вре­мя суток. По зако­ну мож­но при­влечь любо­го, осме­лив­ше­го­ся свер­лить что-либо у себя дома пер­фо­ра­то­ром или отре­зать кусок брус­ка элек­тро­пи­лой. Абсурд­ная ситу­а­ция. В реаль­но­сти, конеч­но, мало кому взду­ма­ет­ся жало­вать­ся на сосе­да, дела­ю­ще­го ремонт исклю­чи­тель­но в днев­ное вре­мя и буд­ние дни. Ина­че тогда все были бы постав­ле­ны в рав­ные усло­вия тоталь­но­го запре­та ремон­та.

Но ремонт­ные шум­ные рабо­ты в нера­бо­чие дни (суб­бо­ту, вос­кре­се­нье и празд­ни­ки, кро­ме 1 янва­ря, конеч­но), а так­же часы тиши­ны явля­ют­ся пол­ным осно­ва­ни­ем для жало­бы участ­ко­во­му или пода­че судеб­но­го иска.

Единственный праздник, в который можно делать ремонт — это Новый год!

Раз­ре­ше­ние на зако­но­да­тель­ном уровне шуметь на пер­во­го янва­ря зву­чит смеш­но: полу­ча­ет­ся на Новый год мож­но даже свер­лить? Фор­маль­но, по зако­ну тиши­ны, мож­но, да и ваше свер­ле­ние про­сто пото­нет в друж­ном шуме весе­лья, рву­щих­ся петард и бомб. Еще все в этот день пья­ные и доб­рые, и жало­вать­ся участ­ко­во­му точ­но не будут. Но отче­го же тогда нель­зя свер­лить и по дру­гим празд­ни­кам?

Читайте так же:  Как рассчитать стоимость аренды нежилого помещения

Что такое часы тишины? До скольки можно шуметь в квартире?

Часа­ми тиши­ны по зако­ну счи­та­ет­ся вре­мя с 19 ч. до 9 ч., и обе­ден­ное вре­мя с 13 до 15 ч. (пра­виль­но! после еды нуж­но поспать). А сле­до­ва­тель­но, шуметь в квар­ти­ре офи­ци­аль­но мож­но с 9 часов до 19 ч.

Исклю­че­ние сде­ла­ны лишь для новостро­ек: в тече­ние полу­то­ра­го­дич­но­го пери­о­да после сда­чи дома ново­се­лам раз­ре­ша­ет­ся свер­лить, стро­гать, пилить даже в запрет­ные часы, но без фана­тиз­ма, то есть не в ноч­ное вре­мя, ведь людям все-таки необ­хо­ди­мо ино­гда спать. Услов­ным часом уста­нов­ле­ния дол­го­ждан­ной тиши­ны в новострой­ке, когда послед­ний ремонт­ник выпу­стит дрель из уста­лых рук, по зако­ну мож­но счи­тать 23 часа. А со сколь­ки мож­но тогда брать в руки дрель? Начи­нать тер­ро­ри­зи­ро­вать сосе­дей в новострой­ках мож­но с утра порань­ше — с 7 часов.

Одна­ко оста­ют­ся все рав­но недо­ра­зу­ме­ния и недо­ска­зан­но­сти в законе, порож­да­ю­щие самую неожи­дан­ную и непред­ска­зу­е­мую реак­цию сосе­дей, кото­рых уже достал бес­ко­неч­ный ремонт. А какое нака­за­ние ждёт ослуш­ни­ка, осме­лив­ше­го­ся про­из­во­дить гром­кие шумо­вые эффек­ты в непо­ло­жен­ное вре­мя?

Наказание за ремонт в выходные и часы тишины

Штра­фы нару­ши­те­лей тиши­ны ждут не очень боль­шие: 500 –1000 руб. для физи­че­ских лиц и до 40 тыс. руб. — для юри­ди­че­ских.

Вни­ма­ние! Если юри­ди­че­ское лицо (пред­при­ни­ма­тель, биз­нес­мен) будет про­из­во­дить ремонт у себя дома, то он будет нести ответ­ствен­ность как физи­че­ское лицо. Как юри­ди­че­ское лица несут ответ­ствен­ность, напри­мер, офи­сы, мар­ке­ты, ресто­ра­ны, рас­по­ло­жен­ные на пер­вых эта­жах мно­го­квар­тир­ных домов. Если дан­ные юрли­ца будут нару­шать тиши­ну, то им гро­зят круп­ные штра­фы.

При повтор­ном нару­ше­нии, а так­же при игно­ри­ро­ва­нии реше­ний суда, нару­ши­те­ля могут ждать более жёст­кие меры:

  • запре­ще­ние ремонт­ных работ;
  • высе­ле­ние квар­ти­ро­съём­щи­ка (соб­ствен­ни­ка высе­лить нель­зя);
  • воз­ме­ще­ние нане­сён­но­го сосе­дям ущер­ба (при усло­вии, что они соста­вят судеб­ный иск в суд);
  • не адми­ни­стра­тив­ная, а уго­лов­ная ответ­ствен­ность.

Что делать если соседи шумят?

Не нуж­но сра­зу же зво­нить в поли­цию или разыс­ки­вать бланк для пода­чи судеб­но­го иска. Помни­те, что с сосе­дя­ми надо жить друж­но, и что вы рано или позд­но ока­же­тесь на их месте, и тогда они отве­тят той же моне­той.

Не спешите жаловаться: просите, ищите, стучите…

Живи­те по прин­ци­пу: “Про­си­те, и дано будет, ищи­те и най­дё­те, сту­чи­те и отво­рят…” (с). Это биб­лей­ская запо­ведь, кото­рая помо­га­ет все­гда (и при шум­ных сосе­дях тоже). Смот­ри­те сами:

  • Что стО­ит прий­ти вна­ча­ле и попро­сить не шуметь (раз, вто­рой тре­тий)?
  • А раз­ве пло­хо искать воз­мож­но­сти решить кон­фликт мир­ным путём?
  • Вы при­шли, посту­ча­ли, и вам не откры­ли? Не беда! При­ди­те ещё раз, посту­чи­те ещё, и рано или позд­но вам отво­рят.

Тогда мож­но прий­ти к ком­про­мис­су — дого­во­рить­ся с сосе­дя­ми, по каким часам они могут рабо­тать, что­бы не силь­но мешать: допу­стим, мож­но дого­во­рить­ся на вре­мя с 9 ч. до 22 ч., а в суб­бо­ту — на первую поло­ви­ну дня.

Как предъявить иск соседям, которые шумят по выходным?

К это­му шагу нуж­но при­бе­гать, когда ваши мно­го­чис­лен­ные попыт­ки дого­во­рить­ся, и даже звон­ки в поли­цию и штра­фы так ни к чему не при­ве­ли: сосе­ди по выход­ным фана­тич­но про­дол­жа­ют вгры­зать­ся в сте­ну, вру­бать на пол­ную мощ­ность музы­ку, дви­гать мебель, пры­гать, бегать по ночам, устра­и­вать шум­ные пируш­ки до утра.

Но у вся­ко­го иска долж­на быть дока­за­тель­ная осно­ва, и поэто­му вам необ­хо­ди­мо её под­го­то­вить.

  • Мож­но при­бег­нуть к видео-ауди­о­за­пи­си.
  • Собрать пока­за­ния от дру­гих сосе­дей.
  • Подать кол­лек­тив­ный иск (это весь­ма дей­ствен­ная мера).
  • Обра­тить­ся, как потре­би­тель, с жало­бой в Роспо­треб­над­зор (это нуж­но сде­лать перед пода­чей иска, тогда нару­ши­те­лю точ­но не отвер­теть­ся).

Роспотребнадзор спешит на помощь

Преж­де чем обра­тить­ся в эту орга­ни­за­цию, вна­ча­ле нуж­но вычис­лить, по каким часам чаще все­го свер­лит неуго­мон­ный сосед, и ука­зать это вре­мя в жало­бе. В нуж­ный час из Роспо­треб­над­зо­ра при­дёт чело­век с шумо­ме­ром и изме­рит уро­вень шума, про­из­во­ди­мый сосе­дя­ми. На осно­ва­нии изме­ре­ний состав­ля­ет­ся акт, кото­рый будет одним из осно­ва­ний для судеб­но­го иска.

Как потребовать возмещение за физический и моральный ущерб

В иске нуж­но ука­зать цену иска, кото­рая и будет являть­ся ком­пен­са­ци­ей ущер­ба. Что­бы дока­зать, что физи­че­ский ущерб был и впрямь нане­сён, нуж­но прой­ти меди­цин­ское обсле­до­ва­ние и его резуль­та­ты при­ло­жить к иску.

  • Сум­ма физи­че­ско­го ущер­ба может сла­гать­ся из сто­и­мо­сти обсле­до­ва­ния, лече­ния и лекарств. Все кви­тан­ции сохра­ня­ют­ся для суда.
  • Мораль­ный же ущерб — субъ­ек­тив­ное поня­тие для каж­до­го постра­дав­ше­го и опре­де­ля­ет­ся толь­ко им.

Не забываем о судебных расходах

Перед пода­чей иска ист­цу, то есть вам, необ­хо­ди­мо запла­тить пошли­ну, раз­мер кото­рой зави­сит от цены иска. Неко­то­рых это сдер­жи­ва­ет от обра­ще­ния в суд. Но если у ист­ца на руках пол­ный ком­плект дока­за­тельств, и он уве­рен в сво­ём выиг­ры­ше, то может не опа­сать­ся затрат: все они будут ему воз­вра­ще­ны ответ­чи­ком, если суд при­мет заклю­че­ние о том, что ремонт­ные рабо­ты в выход­ные дни дей­стви­тель­но про­во­ди­лись.

Что делать, если соседи шумят днём?

С распространением многоквартирных домов и заселением в них жильцов разнящихся по своему культурному уровню между ними неизбежно возникают некоторые трения по поводу совместного проживания.

Когда кто-то из квартирантов работает или развлекается, соседи, сопутствующий этому шум, склонны рассматривать, как посягательство на собственное право наслаждаться тишиной:

Кто любит пошуметь

Чаще всего обожают шуметь бывшие жители глубинки (сел, хуторов, деревень) волею случая ставшие горожанами. Про таких граждан не зря сказали, что можно вывести человека из деревни, но вот деревню из человека далеко не всегда.

Любители шуметь могут быть и «коренными» горожанами. Причиной их неуважительного отношения к окружающим выступает банальное отсутствие культуры (вспомните Ливанова и его право навязывать всем ЕГЭ для того, чтобы «делать» потребителей).

Иногда проблемы своим соседям невольно доставляют вполне адекватные люди. Они бы и рады никого не беспокоить, но что делать, если им такая квартира досталась.

Самый неприятный вариант, если ваши соседи — асоциальные элементы с распадающейся под воздействием алкоголя или наркотиков психикой. Шуметь они будут всегда, на ваше право отдыхать им глубоко «фиолетово».

С такими жильцами рядом непросто по ночам. Если соседи шумят днем, то это тоже неприятно. Особенно, если в семье есть маленькие дети. Попробуем ответить на извечный русский вопрос: «Что делать?», чтобы свести неприятный шум до минимума.

Часть первая. Официальная

Хотя незнание законов не освобождает от ответственности, типичный гражданин тонкости законотворчества особо не знает. Если с точки зрения «шумности» собственного поведения на улице люди стараются особо не выделяться (полицейские не любят крикунов и всячески их «демократизируют»), то в собственной квартире тормоза у некоторых «товарищей» отключаются совершенно.

Читайте так же:  Какой суд рассматривает жалобу на постановление гибдд

Логика у них проста – днём у себя дома я волен делать, что хочу. Оказывается, так поступать не рекомендуется по следующим причинам:

  • В жилищном кодексе РФ (статья 17, пункт 4) сказано, что пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом прав, а также законных интересов ВСЕХ жильцов. Это означает, что КАЖДЫЙ житель многоквартирного дома имеет право на тишину;
  • Согласно Федеральному закону от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилое помещение должно соответствовать санитарным правилам по уровню шума, безопасного и безвредного проживания (статья 23);
  • По восьмой статье этого закона граждане имеют право на благоприятную среду обитания (лишенную шумов, оказывающих вредное воздействия на человека);
  • В десятой статье закона говорится, что граждане «…обязаны не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания…». Другими словами – не шуми, уважай право соседей на тишину.

Кроме того, на разных территориях РФ приняты слегка отличающиеся законы (постановления), устанавливающие ответственность за нарушение тишины и покоя граждан.

Чаще всего они касаются ночного времени (именно поэтому бузотёры уверены в собственной безнаказанности днём). Однако чаще всего в документах упоминается и ДНЕВНОЕ время.

Например, столица России оберегается законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Разрешается проводить ремонтные работы, слушать музыку с 7:00 до 23:00.

В Московской области время чуть отличается (будние – с 8:00 до 21:00, в выходные, праздничные дни с 10:00 утра до 22:00). По выходным и праздничным дням шуметь нельзя вообще. А закон ограничивает максимум звука в квартирах днём величиной 55 децибел.

Справка об уровнях громкости распространённых шумов:

    Шелест листвы деревьев при легком ветре

40 дБ;
Разговор людей нормальным тоном

50 дБ;
Вопли детей во время подвижных игр

75 дБ;
Шум от мусороуборочных машин

85 дБ;
Шум проезжающего на скорости трамвая

95 дБ;
Рок – концерт

120 дБ;
Турбина самолета, выходящая на стартовую мощность

Ближе всего к уровню 55 децибел шум от открытого крана с водой.

Часть вторая. Рецептурная (куда и как обращаться)

Официальный порядок действий при появлении источника дневного шума

  1. Следует вызвать работников полиции (участкового). Ибо нарушение спокойствия граждан – один из признаков состава мелкого хулиганства (административное правонарушение). Факты правонарушений должны быть зафиксированы работниками полиции в обязательном порядке. Затем по этой бумаге на беспокойного соседа накладывается денежный штраф, размер которого колеблется от 500 до 1500 рублей.
  2. Если таких фактов набралось более двух в течение года, то вы имеете право потребовать компенсации морального и физического вреда через суд. Известны прецеденты, когда беспокойных соседей даже выселяли из квартир. Но чаще всего для них суды заканчиваются солидными штрафами.

Часть третья. Уточняющая

О чем следует позаботиться перед вызовом полиции:

  • Весьма нелишним будет пройтись по всем прочим своим соседям, чье жилище расположено вблизи источника шума. Если их также не устраивает шум в квартирах – самое время скоординировать усилия. Как учит нас право — коллективная жалоба весомее персональной;
  • Желательно замерить уровень шума во время соседских «выступлений». Специальная аппаратура для этого имеется у санэпидемстанции. Вы имеете право заказать в этой организации услугу замера шума, достаточно лишь договориться о приезде специалистов в проблемный (когда ожидается «выступление» соседей) период дня.
  • В связи с широким распространением компьютерной техники простейший замер уровня шума можно делать и самостоятельно. Существуем множество бесплатных программ, позволяющих превратить настольный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон в достаточно точный шумомер.

Справка о программных измерителях шума под различные платформы

  • Для компьютеров от Apple (MacBook) подойдет приложение Decibel Reader (бесплатно скачивается с AppStore);
  • Для «персоналок» от Intel, AMD рекомендуем бесплатную программу Audacity (ищите в ней измеритель децибел);
  • Для смартфонов и планшетов ищите программы типа Decibel Meter (обычную и Pro версию), а также Sound Meter.

Также неплохо завести себе привычку делать видеозаписи (с отметкой даты и времени) особо шубных эпизодов жизнедеятельности ваших соседей. В дальнейшем такая коллекция пригодится.

Все звонки в органы внутренних дел записываются. Если наряд или участковый упорно не являются для воспитательной беседы с производителями шумов, то вы имеете право обращаться уже к их непосредственному начальству.

Ещё раз – рядовые полицейские и участковые очень не любят заниматься наведением тишины, так как дело это времени требует немало, а толку с него (материального) почти никакого. Но они ОБЯЗАНЫ являться туда, куда их вызывают граждане для помощи.

Психологический фактор

Прежде чем пускать в ход тяжелую артиллерию (полиция, суды) следует попытаться с соседями договориться. Как говорили древние, «худой мир лучше доброй ссоры».

Соседи, возможно, даже не подозревают о том, что они вам мешают. Например, если во время ремонта в их квартире менялся пол и строители «забыли» постелить под ламинат звукоизолирующую прослойку, то каждый шаг соседей сверху вам будет отчетливо слышен.

Достаточно договориться о некоторых дополнительных мерах (перестилка пола, ковер на ламинат, звукоизолирующие панели на стены и так далее), чтобы инцидент был исчерпан.

Источник шума может быть временным (от ремонта никто не застрахован). В таком случае можно договориться, когда шум недопустим (дневной сон ваших детей, сон после второй смены и так далее).

Если у вас в соседях самоназванная «интеллигенция», да ещё и «принципиальная», все равно попытайтесь договориться. Спокойно объясните, чем им грозит их поведение. Финансовых затрат они боятся.

Хуже всего, когда с вашими соседями говорить попросту не о чем. Тогда придётся потерпеть, пока до них дойдет через карман, как следует себя вести в многоквартирном доме.

Ничего противозаконного в отношении таких «соседей» лучше не делать, как бы вам этого не хотелось.

Что делать, если соседи жалуются на шум

Задайте вопрос юристу бесплатно!

Кратко опишите в форме вашу проблему, юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит в течение 5 минут! Решим любой вопрос!

Все данные будут переданы по защищенному каналу

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист

Проживание в многоквартирном доме имеет свои недостатки. Одним из них могут стать особенности соседей. Иногда вас совсем неожиданно может посетить наряд полиции или участковый. Рассмотрим, что делать, если соседи жалуются на шум, которого нет. Можно ли привлечь к ответственности в такой ситуации.

[2]

Что делать, если соседи жалуются на шум

Каждый жилец многоквартирного дома имеет право на условия, соответствующие санитарно-техническим нормам. К ним относится и возможность спокойного отдыха без лишнего шума.

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ № 64 от 10.06.2010 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10» устанавливает предельный уровень шума для жилых помещений. Поэтому соседи могут рассчитывать, чтобы в их квартиру не проникал шум из вашей квартиры, превышающий 40 дЦб днем и 30 дЦб ночью.

Точное регулирование дневного и ночного времени устанавливается региональным законодательством. Поэтому уточнить период тишины нужно в соответствующем законе субъекта РФ.

Читайте так же:  Получение разрешения на работу для иностранных граждан

Однако даже полное соблюдение норм тишины не гарантирует отсутствие нападок со стороны соседей.

№ п/п Основные причины Комментарии
1 Особенности жизненной ситуации соседей Жильцы соседних квартир тоже люди. Они могут иметь различные заболевания, маленьких детей. Поэтому даже небольшое отклонение от установленных норм может усложнять им жизнь. 2 Неадекватность соседей Также они вполне могут необоснованно наговаривать на вас. Причиной может быть как психическое заболевание, так и личные неприязненные отношения. 3 Нарушение звукоизоляционной прослойки Данный факт придется доказать. Хотя результат экспертизы точно установит, насколько качественно установлена звукоизоляционная прослойка, соседи обязаны впустить эксперта только по решению суда. Поэтому возможно придется обратиться в суд.

шум, которого нет

В ряде случаев возникает ситуация. Когда жалобы в полицию и Роспотребнадзор поступают на шум, которого нет. Вы находитесь на работе, в квартире нет домашних животных, но сосед стучит в дверь и требует выключить музыку.

Это может быть обосновано неадекватностью гражданина. Иногда причиной и в самом деле оказывается шум. Просто он доносится из другой квартиры, а жалобщик неправильно определил источник звуков.

Пример. В вечернее время к Наталье пришел участковый. Он пояснил, что сосед снизу жалуется на шум, топот и громкую музыку из ее квартиры. Наталья ответила, что живет одна и только вернулась домой. Ключи от квартиры она никому не дает. Поэтому шум в данное время не может доноситься из ее жилья. Впоследствии жалобы поступали неоднократно. Наталью посещал наряд полиции и участковый. Однако факт нарушения не был подтвержден. Поэму штраф выписан не был.

Если к вам пришел участковый с жалобой на шум, то необходимо пояснить, что вы в данный период отсутствовали в квартире. Можно предъявить сведения с места работы о том, что вы были на рабочем месте. А также представить сведения и показания свидетелей о том, что ребенок был в детском саду или у бабушки.

Даже если жалобы будут повторяться, достаточно один раз урегулировать вопрос с участковым. Повторно предоставлять сведения не придется.

Важно! При общении с представителями власти необходимо соблюдать спокойствие. Вежливое и корректное отношение поможет быстрее найти компромисс.

Не нужно переживать, что полиция привлечет вас к ответственности только на основании заявления соседа. Любую жалобу необходимо доказать.

В случае если обвинения беспочвенные, то штраф не будет выписан. Возможно, что в первый раз вам действительно придется самостоятельно доказывать свою невиновность. Для этого нужно привлечь других соседей, представить сведения об отсутствие в квартире в указанный период.

шум ребенка

Одним их самых раздражающих звуков является детский плач. Поэтому неудивительно, что популярной жалобой соседей становится шум детей.

Закон включает плач ребенка в перечень звуков, которые не считаются запрещенными. Малыш может плакать как в дневное, так и в ночное время. Новорожденному сложно объяснить, что он мешает соседям.

Поэтому в такой ситуации наряд полиции не может составить протокол и привлечь родителей к ответственности за шум.

Вызванный наряд может уточнить причины плача:

  • болезнь ребенка;
  • младенческий возраст;
  • травма;
  • особенности характера ребенка;
  • отсутствие взрослых.

Также информация о семейном неблагополучии должна быть передана в отдел опеки. Поэтому последствием вызова полиции на детский шум станет посещение квартир специалистами отдела опеки.

При отсутствии нарушений, специалисты уполномоченных органов просто проведут проверку. В результате получите акт обследования.

Постановка семьи на контроль возможна только при наличии веских оснований (ребенок часто остается один, выявлено нарушение детских прав). Поэтому при отсутствии оснований, посещение пройдет для семьи без последствий.

[3]

Видео (кликните для воспроизведения).

Таким образом, целесообразно не доводить ситуацию до конфликта. Если есть возможность, то нужно убедить ребенка не шуметь в ночное время.

не дают делать ремонт

Проведение ремонта не всегда возможно без значительно шума (использование дрели и перфоратора, циклование пола). Законодательство регионов регулирует время, когда можно проводить шумные ремонтные работы.

Как правило, осуществлять шумные работы в доме можно в дневное время в будние дни. Даже при проведении работ в установленное время, целесообразно заранее договориться с соседями. Например, вывесить объявление в лифте.

Если в подъезде есть маленькие дети, то можно выяснить у родителей период дневного сна.

Данные действия не являются обязательными, если работы проводится в установленный период. Но они помогут избежать конфликта с соседями.

Не всегда жалобы соседей бывают обоснованными. Заявитель может быть больным или просто склочным. В такой ситуации необходимо позаботиться о защите своих прав. Специалисты нашего сайта окажут вам юридическую поддержку и помогут решить ситуацию в рамках правового поля. Просто запишитесь на консультацию у дежурного юриста.

  • В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
  • Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Задайте вопрос эксперту-юристу бесплатно!

Задайте юридический вопрос и получите бесплатную
консультацию. Мы подготовим ответ в течение 5 минут!

Все данные будут переданы по защищенному каналу

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист

Сверлят каждый день – что делать, если соседи очень шумно делают ремонт?

Ремонт в квартире хотя бы раз в жизни делал каждый человек. Зачастую это громкий и продолжительный процесс, который мешает всем соседям. О том, в какие дни и часы разрешено делать ремонт и как заставить людей, живущих в соседних квартирах, соблюдать эти правила, рассказано этой в статье.

Ремонт квартиры – что говорит об этом закон?

На вопрос о том, что делать, если соседи сверлят каждый день, юристы отвечают следующим образом – используйте действующее законодательство.

В него вносилось много правок, но он по-прежнему охраняет покой россиян в дневное и ночное время.

Ремонтные работы в будние дни

Согласно закону, упомянутому выше, в дневное время разрешенный уровень шума не должен превышать 40 децибел, а в ночное время – 30 децибел.

Время, когда наступает ночной режим тишины, отличается для каждой области.

Например, для Ленинградской области шуметь разрешено с 7.00 часов утра до 22.00 вечера. При этом непрерывное проведение ремонтных работ ограничивается одним часом, если большее количество не согласовано с уполномоченными лицами.

Некоторые области позаботились также о том, чтобы соседи не сверлили очень шумно в обеденное время. Конкретные часы отличаются. Для Московской области дневной режим тишины ограничен временными рамками с 13.00 часов до 15.00.

В выходные дни

На проведение ремонта в выходные распространяются те же правила, что и на рабочие дни. Но момент наступления начала и конца часов, дозволенных на строительные работы, для каждой области установлен отдельно.

Внимание! Новогодняя ночь относится к единственному празднику, на который не действует режим тишины. Шуметь в это время не запрещается никому.

Нужно ли согласовывать ремонт с соседями?

Планируя делать продолжительный ремонт, правильнее и культурнее узнать у соседей, когда они на работе, и согласовать время, в которое проведение ремонта для них окажется наименее ощутимым и мешающим.
Читайте так же:  Тенденции развития законодательства об экологическом лицензировании

Если строительные работы требуют действий, выходящих за рамки закона, например, работа в ночное время, то их необходимо согласовывать с уполномоченными представителями.

О планах сверлить стену в воскресенье желательно предупредить соседей заранее, особенно, если у них маленький ребенок. Поскольку в некоторых областях на уровне законодательства обеденное время относится к тихому часу, когда всевозможные шумы запрещены.

Как бороться и куда жаловаться, если сосед постоянно очень шумно делает ремонт?

Строительные работы не проходят тихо и незаметно. Этот процесс сопровождается звуками сверла, дрели, молотков и других инструментов, создающих шумную обстановку в доме.

В случаях, когда соседи каждый день делают ремонт, сверлят стены и считают, что не должны об этом предупреждать, лучше начать с банальной беседы. Конфликт правильнее решить, поговорив с человеком, узнав причины такого поведения и объяснив свои потребности. Найдите компромисс в виде конкретных часов, когда сосед выполнит ремонтные работы, не мешая при этом остальным.

Если же соседи делают ремонт шумно и уговоры на них не действуют, на помощь приходит закон.

Жалобы принимают как местный участковый, так и прокуратура, Роспотребназор и управляющая компания. Отнесите заявление в каждую из этих структур.

Сначала о наличии ежедневно сверлящих соседей в доме оповещается участковый. Затем в Роскомнадзоре запрашивается разрешение на проведение экспертизы. Представитель, используя шумомер, фиксирует уровень шума в квартире.

Внимание! Экспертиза может быть проведена только в будние дни в рабочее время.

Дополнительно соберите показания свидетелей и запишите шум на видео. Допустимы к рассмотрению только видеозаписи содержащие время и дату съемки.

Сделав копии всех заявлений и подкрепив их доказательствами, дело передается в суд. После рассмотрения дела, сосед, который сверлил стены целый день на продолжительное количество времени и не давал вам спать, будет наказан по всей строгости закона.

Сосед с дрелью

Назойливый шум – проблема затяжного ремонта в квартирах по соседству. Ремонтные работы проводятся в зависимости от графика работы владельцев квартир, а сосед с дрелью, зачастую, компромиссов не видит и на обсуждение не выходит.

«Шумный сосед найдет меня, куда бы я не переехал» − эта фраза стала печально известной среди всех жильцов в атмосфере «вечного ремонта». Такие ситуации регулируются рядом законодательных актов.

Понятие шума и тишины

Условия комфортного проживания и физиологические нормы несколько различаются. Человек способен выдержать без вреда для слуховых органов шум в 55 дБ, а в ночное время – 40 дБ. Постоянное воздействие шума в этом диапазоне не приносит органам слуха никакого вреда, но с психологической точки зрения это активный и назойливый раздражитель.

Для сравнения, мотор мотоцикла шумит в пределах девяноста децибел, а автомобильный сигнал – ста двадцати. При этом, даже установленные СанПиНом нормы постоянно нарушаются.

Регулирование норм в этой области производится статьями Кодекса Административного Права. Если необходимо измерить уровень шума, делать это должны только представители Роспотребнадзора.

Сотрудники на месте фиксируют уровень шума и составляют протокол о нарушении. С другой стороны, Кодекс АП не предоставляет достаточных оснований для защиты жителей от шума.

Единственная статья, которой можно оперировать при защите своих прав, это статья 6.3 Кодекса Административного Права о нарушении санитарно-эпидемиологического благополучия граждан.

Согласно положениям этой статьи, нарушитель понесет административную ответственность в виде штрафа, максимальный размер которого составляет до 20 000 рублей и то лишь для предпринимателей. А вот назойливый сосед, который каждый день сверлит стену, потеряет не более полутысячи рублей.

Соблюдение тишины в ночное время

Многие жители практикуют проведение ремонтных работ ночью, так как работают в дневное время на основных местах занятости.

При этом, уговоры соседей в духе «У меня маленький ребенок не спит» и «Мы не можем отдохнуть» не действуют на шумного соседа должным образом.

В этом случае, следует руководствоваться законной установкой часов тишины, обозначенных СанПиНом для всей страны и для некоторых областей отдельно.

В Москве и крупных городах России период тишины длится с 11 вечера до 7 утра, в областях и пригородах этот диапазон может быть сдвинут, начинаясь с 10 вечера и заканчиваясь только в 8 утра.

Если в указанный промежуток времени сосед с дрелью не дает покоя, первое, что нужно делать – вызвать наряд полиции. По факту нарушения будет составлен протокол с привлечением свидетелей, никаких замеров производиться не будет. Виновник обязуется оплатить штраф за нарушение общественного спокойствия в ночное время.

Проводить ремонтные работы ночью мо жно только с разрешением префекта в особых, ограниченных случаях, но при этом не выполнять забивание свай, выключать двигатели строительных электроприборов и не пользоваться мегафонами.

Соблюдение тишины в дневное время

Законодательство о тишине причисляет к шумным работам монтаж фанер, каркасов, штрабление, демонтаж перегородок, проведение коммуникаций в стенах и крепление каркасов для подвесных потолков.

Несмотря на это, маленький ребенок должен спать и днем. Что делать в этой ситуации?

Помешать шумному соседу днем гораздо сложнее и только ссылаясь на статьи 2.1.2.2645-10 СанПиНа.

Согласно положениям этих статей, норма шума в ночное время равняется тридцати децибелам, в дневное – сорока децибелам. Граничный шум в ночное время не должен быть выше 45 децибел, в дневное – 55 децибел. Днем эти значения могут быть превышены на 5 децибел максимум, а в доме, расположенном у магистрали – на 10 децибел.

[1]

С точки зрения законодательства, остановить соседа можно только если эти значения превышены. Но если вы знаете, какой вид работ проводится в соседней квартире, есть возможность воспользоваться еще несколькими положениями.

Перепланировка квартиры и связанные с этим ремонтные работы, могут проводиться в любой день, за исключением воскресенья и праздничных дней. В разрешенные дни работы должны начинаться не ранее 9 утра и заканчиваться не позднее 7 вечера.

Получение разрешения на перепланировку – серьезный процесс, требующий множества дополнительных бумаг из органов местного самоуправления, архитектуры, градостроительства, управляющих компаний и ТСЖ. Если вы уверены, что перепланировка проводится без необходимого пакета документов, можно смело обращаться в полицию.

Кроме того, в документах, разрешающих перепланировку, даже если они получены соседом, устанавливаются строгие временные рамки, в течение которых перепланировка должна быть завершена.

В многоквартирном или коммунальном доме

Ситуация в домах такого типа осложняется тем, что право на отдых и тишину не может быть использовано в ущерб права других жильцов на проведение ремонта. При этом, ребенок в квартире не является законодательно какой-либо преградой для проведения ремонта в соседних приватных площадях.

Составить протокол после вызова сотрудников правоохранительных органов можно лишь в том случае, если сосед сверлит стену насквозь, делает это в ночное время, нарушает санитарно-гигиенические нормы или проводит работы незаконно.

Читайте так же:  Замена стороны в договоре аренды нежилого помещения

Например, жильцы, проживающие по договору социального найма, должны получить разрешение на проведение ремонтных работ, если другое не указано в договоре.

В любых других случаях, когда ремонтные работы проводятся в полном соответствии с законом, опираться можно только на уровень шума и обращаться не в полицию, а к СанПиН.

Шум в выходные дни

Чтобы определить, является ли действие соседа незаконным, нужно еще знать род проводимых работ.

Так, в дневное время в рабочий день сосед должен прекратить работы с 13 до 15 часов, в субботу и воскресенье – с 10 вечера до 8 утра. Если соседи сверлят балки и каркасы, предназначенные для перепланировки в субботу или воскресенье, независимо от времени суток можно обращаться в полицию, так как в выходной день работы по перепланировке запрещены.

В области с таким порядком строже. В выходные дни в области и регионах нельзя проводить ремонтные работы любого рода.

Способы борьбы

Если закон о тишине нарушается соседом постоянно и он сверлит стену независимо от времени суток, можно смело обращаться в полицию, писать заявление для вызова нарушителя в административную комиссию. Есть возможность обратиться в прокуратуру или суд.

Что делать, чтобы уличить соседей в нарушении в дневное время:

  • Постоянно мешающий шум фиксируется специальными представителями лаборатории Роспотребнадзора;
  • По результатам измерений составляют протокол;
  • Протокол и засвидетельствование соседей прилагается к заявлению в полицию.

Но следует помнить, что замер не будет проведен, если шум имеет непостоянный или случайный характер, вызван естественной жизнедеятельностью людей, захлопыванием двери, проведением аварийных ремонтных работ, просмотром телевизора или прослушиванием музыки.

Что делать, чтобы уличить соседей в нарушении в ночное время:

  • Вызвать наряд полиции;
  • Составить протокол, по возможности привлечь соседей и собрать их подписи.

На основании протокола сосед будет обязан оплатить штраф за административное нарушение.

Если у соседей «вечный ремонт» и они месяцами нарушают покой, оплачивают штрафы и все равно продолжают систематически нарушать предписания Административного права, есть возможность составить коллективное обращение в управляющую компанию или ТСЖ при доме для выселения.

Для этого понадобится собрать совет дома, выдвинуть вопрос на рассмотрение. Желательно составить список всех присутствующих на собрании жильцов, если нарушителя в числе таковых не будет – еще один аргумент.

Но если нарушитель не был уведомлен о собрании, считать его полноправным нет оснований. Достаточно вывесить объявление на двери подъезда.

При составлении заявления в полицию использовать документальные нормы необязательно, заявление составляется в свободной форме. В тексте заявления указывается вид нарушения, ФИО соседа и адрес его проживания, ФИО соседей, подписывающих это заявление вместе с вами.

Эффективным будет указание неоднократности нарушения и даты вызова полиции. А вот чего не нужно делать, так это отвечать соседям взаимностью, шуметь, включать громко музыку и уж тем более угрожать, иначе можно получить встречное заявление.

Дыра в стене – что делать?

Если соседи просверлили стену насквозь, имеются основания для более серьезного наказания. В лучшем случае, сосед добровольно заплатит штраф и возместит нанесенный ущерб, в худшем – вопрос решается через суд с взысканием дополнительных оплат.

Если вы обнаружили, что соседи просверлили стену насквозь, в первую очередь необходимо вызвать независимую экспертизу. Специалисты должны провести экспертизу всех причин возникновения повреждений стены и указать размер нанесенного имущественного ущерба.

Имея на руках заключения экспертиз, нарушителю направляют заказное письмо с приложением копии заключения экспертов и предложением добровольно оплатить ваши имущественные потери.

Если на открытый диалог нарушитель не идет и добровольно возмещать убытки не собирается, обращаются в суд с заявлением о возмещении нанесенного ущерба и стоимости ремонта, проведенного или планируемого.

Стоимость вызова экспертов и все судебные пошлины вы также вправе взыскать с ответчика, в том числе и соразмерный моральный ущерб.

Частые вопросы

Некоторые ситуации требуют дополнительных разъяснений, так как каждый случай нарушения уникален и сразу разобрать чья вина бывает сложно.

  • У меня ребенок, шум мешает спать, куда обращаться?

К сожалению, законодательство не учитывает дневные нормы сна и сохранения покоя, если в доме есть ребенок. Но вы можете уложить ребенка спать с часу до трех дня – официальное время обеденного перерыва, во время которого сосед не имеет права шуметь дрелью.

  • Вибрация от устройств в квартире соседа разрушает отделку, у меня сыплется штукатурка.

Согласно действующему законодательству, использование строительных электроприборов, превышающих нормы вибрации и шума, запрещено во время бытового ремонта. Для решения вопроса нужно вызвать эксперта и составить акт о повреждении имущества, обратиться с актом в суд.

  • У меня соседи целый день сверлят без перерывов и выходных.

Составляется заявление о систематическом нарушении и передается участковому. Хорошо, если ранее неоднократно вызывалась полиция и фиксировала нарушения.

  • У меня под окнами строят магазин, каждый день сверлят и мешают.

Юридические лица и частные предприниматели подчиняются тем же законам о тишине и соблюдении санитарно-эпидемиологических норм, как и физические лица. Административная ответственность распространяется на такие лица так же, но размеры штрафов в несколько раз выше.

  • Участковый отказывается принимать заявление и принимать меры.

В этом случае целесообразно попросить у участкового письменное объяснение его бездействия и обратиться в вышестоящие органы по месту жительства. В некоторых случаях бездействие может быть расценено вышестоящим органом как содействие.

Заключение

Соседи, которые постоянно сверлят и мешают комфортному проживанию – явление широко распространенное и имеющее множество нюансов. Прежде чем обращаться в структуры и органы, попробуйте договориться. Угрожать при этом не стоит, пытаться заглушить шум включенной музыкой и электроприборами также не нужно.

Если соседи не хотят внимать просьбам, следует обращаться в полицию, Роспотребнадзор и экспертные службы в зависимости от того, в какой день и какое время суток совершено нарушение.

Если уличить соседей в нарушении невозможно, они проводят работы в положенное время и на законном основании, существует лишь одна рекомендация – защитить квартиру звукоизолирующими материалами.

Видео (кликните для воспроизведения).

Запретить вам этого никто не вправе, звук не будет препятствовать комфортному отдыху. А вот подействуют ли на соседей штрафы и прекратят ли они после этого сверлить – вопрос остается открытым.

Источники


  1. Хутыз, М.Х. Римское частное право; М.: Былина, 2011. — 170 c.

  2. Султанова, А. Н. Организация юридической службы на предприятии / А.Н. Султанова. — М.: Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2013. — 320 c.

  3. Перевалов, В. Д. Теория государства и права / В.Д. Перевалов. — М.: Юрайт, Юрайт, 2010. — 384 c.
  4. Жанна, Владимировна Уманская История и методология науки. Учебник для бакалавриата и магистратуры / Жанна Владимировна Уманская. — М.: Юрайт, 2016. — 653 c.
  5. Котенев А. А., Лекарев С. В. Современный энциклопедический словарь по безопасности. Секьюрити; Ягуар — М., 2013. — 504 c.
Шумный ремонт у соседей что делать
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here