Возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "Возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне". Актуальность информации в 2020 году вы можете уточнить у дежурного консультанта.

Возврат предоплаты за автомобиль

Законодательные акты, регулирующие возврат предоплаты за автомобиль

Этот вопрос регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации. Он содержит статьи и положения, касающиеся взаимоотношений продавцов и покупателей, в частности, статью 487, в которой сказано о предварительной оплате товара. Помимо этого, существует специальная статья 23.1 Закона о правах потребителей, которая регулирует приобретение и эксплуатацию транспортных средств независимо от производителя.

Краткие положения статей:

  • если в договоре указано, что внесение полной или частичной оплаты должно быть до получения товара, то внести эту оплату надо в срок, который указан в этом договоре, или в срок, который указан в 314 статье Гражданского кодекса;
  • если покупатель не заплатил нужную сумму вовремя или продавец не передал вовремя товар, это также регулируется 328 и 457 статьями Гражданского кодекса. Решение этой проблемы простое – в первом случае покупатель не получает товар и договор расторгнут, во втором — продавца обязывают к передаче товара, иногда с выплатой процентов.
  • Статья 23 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что, если продавец вовремя не передает товар, вы можете установить новый срок или вообще расторгнуть договор и вернуть свой аванс. Также этим законом устанавливается срок возврата предоплаты – не более 10 дней с момента ее внесения.

Возможность процесса возврата залога за автомобиль должна быть прописана в условиях договора, который подписывается двумя сторонами непосредственно в момент внесения залога за автомобиль. Однако часто покупатели не могут добиться возврата залога за автомобиль в автосалоне. На самом деле это обычное нечестное использование юридическо-правовой безграмотности населения. Дилеры часто оставляют предоплату у продавца, не апеллируя при этом ни одним законом или юридическим документом. В таких случаях советуем обратиться к нашим юристам, чтобы прояснить ситуацию и, если ваши права нарушены, добиться справедливости.

Возврат предоплаты. Юридическая помощь

Однако стоит различать понятия залога, аванса и предоплаты. В юридической практике, как правило, возврата предоплаты и аванса обычно добиться совсем не трудно. Обычно все решается без судебных разбирательств и тяжб, если вы, конечно, не подписали никаких дополнительных соглашений или не допустили ошибку при составлении договора купли-продажи. Основной проблемой является возвращение залога. В этих случаях вам не обойтись без высококвалифицированных юристов нашей компании. Профессионал разберется, правильно ли оформлен залог, ведь, если возникла ошибка при его оформлении, он де-факто есть, а вот де-юре аннулирован. Если письменная претензия к производителю не принесла результата, вам придется решать этот вопрос в судебном порядке. Наш грамотный и профессиональный адвокат поможет выиграть дело и вернуть деньги.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Однако вы значительно облегчите работу наших юристов, если перед подписанием договора с автосалоном внимательно его прочитаете. Часто в договорах существует незаметная приписка или пункт, в котором указано, что, если вы решите отказаться от покупки автомобиля, вернуть предоплату вы уже не сможете. Если случай не запущенный, то грамотный юрист сможет помочь решить дело без вмешательства суда, просто правильно составив письменную претензию к автосалону. Если же случай будет более сложный, мы составим грамотно судебный иск и будем отстаивать ваши интересы. Наши специалисты могут провести защиту таким образом, что вы не просто вернете предоплату, но и возместите ущерб за все судебные издержки за счет автосалона.

ВНИМАНИЕ! Наши юристы и адвокаты приглашают вас в наш другой проект, чтобы вместе зарабатывать деньги. Мы приглашаем вас в денежный бизнес. Узнайте про этот бизнес, нажав сюда!

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?

Зачастую, чтобы закрепить намерение покупателя приобрести машину, продавец предлагает клиенту внести предоплату. В результате обе стороны получают некоторые преимущества: покупателю гарантируют нужную машину, а продавцу – осуществление сделки купли-продажи и соответствующая прибыль. Однако иногда после перечисления предоплаты финансовая ситуация меняется, и человек передумывает совершать покупку. Рассмотрим, как правильно вести себя и как вернуть предоплату за автомобиль.

Можно ли вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?

В момент передачи предоплаты ее размер фиксируется в соглашении. Если клиент передумал совершать покупку, он может в письменной форме уведомить руководство автосалона об этом. Обычно требуется заполнить два бланка: первый – для уведомления о желании разорвать договор купли-продажи, второй – представляет собой заявку на возврат предоплаты. На рассмотрение заявления может уйти несколько дней, а о принятом решении покупателя уведомляют по телефону. Если ответ положительный, человеку сразу вернут деньги, в противном случае единственным вариантом является обращение в суд с исковым заявлением.

Какими законами регулируется возврат предоплаты?

Вопросы предоплаты регулируются положениями Гражданского Кодекса РФ. Основной при этом являются:

  • ст.487, которая устанавливает возможность предварительного перечисления денег за товар;
  • ст.328, где определяется, что при отсутствии исполнения встречного обязательства одной стороной, другая вправе отказаться от договора.

Также весомое значение имеет и Закон №2300-1 «О защите прав потребителей», а именно ст.23.1. В соответствии с ней продавец обязан передать товар клиенту в четко установленные сроки. Если это не было сделано, потребитель вправе выбрать либо новый срок, либо потребовать возврата денег. Предоплата при этом должна быть перечислена в течение 10 дней.

Отличие задатка от аванса за автомобиль

Понятия «задаток» и «аванс» имеют отличия, прежде всего, юридического характера. Аванс передается покупателем продавцу до передачи товара. Он не относится к обеспечительным платежам сделки, поэтому его можно в любой момент потребовать назад. Выплата аванса не закрепляется в договоре купли-продажи. Как правило, предоплата такого вида осуществляется при приобретении машины у физического лица. Важно не забыть составить расписку, где указываются:

  • сумма аванса;
  • данные о сторонах сделки;
  • сведения о машине (номер, модель).

Когда между сторонами заключается договор купли-продажи, перечисленные средства считаются задатком. Тогда в тексте соглашения указываются сроки, в течение которых желаемое транспортное средство будет передано покупателю, а также штрафные санкции, применяемые в случае невыплаты оставшейся суммы денег. Задаток передается в счет будущих платежей для обеспечения выполнения соглашения. Предоплата в подобной форме практикуется в автосалонах. Размер ее обычно равен 10% от стоимости ТС.

Читайте так же:  Как законными способами платить алименты по минимуму

Что делать если автосалон отказывается возвращать деньги?

Когда дилер отказывается возвращать денежные средства добровольно, чтобы добиться справедливости, придется передать иск в суд. Не следует забывать о соблюдении досудебного порядка, то есть предварительной отправке претензии продавцу. Если тот отказывает в выплате, либо вовсе никак не реагирует, это считается поводом начать разбирательство в суде.

В текст заявления включаются следующие сведения:

  • наименование магазина и персональные данные покупателя (ФИО, адрес);
  • реквизиты договора купли-продажи и соглашения о предоплате (ее размер, дата внесения);
  • доказательства того, что условия договора были нарушены продавцом (отказ от передачи ТС клиенту в указанные сроки);
  • подтверждение соблюдения досудебного порядка (дата отправки претензии, ее результат);
  • требования истца (взыскание неустойки, компенсация морального вреда, возврат предоплаты в двойном размере).
  • Юридическая помощь по возврату предоплаты за автомобиль

    Приобретение машины – ответственное решение, даже если планируется покупка нового транспортного средства в автосалоне. Поэтому предварительно рекомендуется обратиться к юристу, чтобы тот уточнил, на какие пункты договора купли-продажи обратить особое внимание, как правильно сформулировать некоторых из них, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Особенно хорошо, если автосалон дал на руки клиент проект соглашения. Тогда специалист сможет предложить правки.

    Что касается возврата перечисленного задатка, то когда руководство автосалона не идет на мирное урегулирование конфликта, также придется обратиться к толковому юристу. Он поможет подобрать нужные документы, составить грамотную претензию или исковое заявление. Кроме того, только специалист сможет профессионально представить клиента в суде на всех стадиях слушания дела и добиться вынесения положительного решения, а значит, и возвращения денежных средств, перечисленных в качестве предоплаты.

    Vovcha › Блог › О том как забрать деньги у дилера за новое авто?

    Главное! как же все таки забрать деньги без потерь?

    Пункт 1. (все что с договором купли продажи)
    1. Перечитайте договор, они все типовые и везде одинаковы. В нем говорится о многом чего вы (потребитель) должны выполнить перед салоном, и про отказ, и то что деньги то задержут и многое другое. А про то, что автосалон обязуется сделать не сказано не чего. (случая задержка срока, дефект на заказанном авто, и др) нет ни слова. Что это значит? Это значит что договор составлен в одностороннем порядке, и такие договоры являются не действительны по конституции РФ. И далее следует закон, что выше стоящий закон отменяет все. Так что данный договор аннулируется.
    Конечно они будут указывать, что вы его подписали, и так далее. Но это не вам не суду не интересно так как законодательно это филькина грамота.
    2. В моем случае договор назывался купли-продажи. Но есть законодательная формулировка, что договор купли-продажи заключается при наличии физического предмета. А так как я заказывал авто не из наличия, то предмет этот был слишком виртуален, даже больше его на момент заключения не существовало вовсе. А в нашем законе нет понятия предварительно договора купли продажи. Так что таким же образом, это филькина грамота.

    Пункт 2. (о формулировках в договоре)
    Есть четкие определения в юристпруденции о понятиях ( аванс, залог, предоплата)
    Залог- в договоре он так и должен быть прописан, что вы внесли залог в размере … и не как иначе. (но в договоре такого нет) Авто салону не выгодно брать залоги. Так как в случае косяка с их стороны ( задержка, не та машина и т.д, что бывает очень часто) они будут вам обязаны возместить залог в двойном размере. Но если все же в договоре черным по белому прописано слово залог, то удерживать хоть %, хоть всю сумму имеют полное право.
    Предоплата- Это 100% суммы за товар, и он тоже дожен в догворе так и быть прописан. Если вы сами решили внести 100% сумму, то настаивайте чтоб в договоре это так и именовалось .
    Аванс- может быть любой суммой, в договоре может именоватся как аванс, денежная сумма и т.д, вообщем если в договоре не написано залог и предоплата, это аванс. И не чего удерживать с него не законно, и не имеют права на это. В большинстве случаев ОД берет именно аванс.

    Пункт 3. (вообще как совершаются покупки атомобиля по закону)
    1. Приобретение автомобиля, это покупка товара по образцу. И если ваш диллер крайне упертый (что мало вероятно) то следует ему напомнить. Сказать, что хорошо, я дождусь свой автомобиль, но помните:
    У потребителя есть право:
    Если вы заказали автомобиль вертуально. В салоне вам небыло предоставлен автомобиль, в той комплектации, на тех дисках, в таком цвете и так далее. Вообщем не 100% авто как вы заказали. То вы в праве по его приезду сказать, что знаете ОД, я свой автомобиль представлял иначе, вон не понравился как он выглядит в этом цвете, или диски эти плохо выглядит, или салон не нравится цветом, или еще чем то. И вы будете правы так как вы не могли его оценить в полной мере перед заказом, и ОД, будет обязан вам вернуть ваши средства.
    2. Как и любой товар, автомобиль не исключение и его можно вернуть в течении 14 дней ОД. Даже не объясняю причину, но они могут попросить, и вы можете сказать, что к примеру он разочаровал вас динамикой, или шумкой, или подвеской. И они будут не вправе отказать вам в возврате товара.
    Так что в случае если по мирному ОД не захотел, напомните о своих правах потребителя, и спросите хочет ли ОД чтоб вы сделали так, и что они в любом случае вернуть вам ваши деньги.

    Пункт 4 (как окончательно выбить деньги у наглово дилера)
    1. Если ваш менеджер не в какую не хочет верить то что вы правы, попросите у него старшего менеджера ( в этом случае вашему менеджеру будет не очень хорошо и он вряд ли его пригласит). Если это не убедила, то смело просите написать пред судебное притензионное письмо. (они на вряд ли дадут вам его писать и уже точно согласятся) Он могут вас и сами пугать судом и так далее, но знайте в любом случае суд будет на вашей стороне (смотреть вверхние пункты) . Можете для смеха ради, попросить судебные акты ОД с другими заказчиками (для начало спросить, судились ли они, выигрывали они суды? они вам наверняка ответят что да конечно), они вам скорее всего ответят, что они далеко или еще что то, вообщем не предоставят. Но вы то как подкованный человек взяли с собой папку с такими актами ( в интернете из полно) от других дилеров и потребителей, где потребитель выйграл. (в моем случае это 100% актов было) и гордо можете предоставить вашему менеджеру. Сказав, что вы вот не можете мне предоставить акты с вашим выйгрышем в суде, зато я вам могу продемонтсрировать акты где ОД проигрывают. P.S в этих актах подробно расписаны все статьи которые нарушены в типичных договорах дилера, и они точно есть в вашем договоре.

    Читайте так же:  Как составить отчет по алиментам в службу судебных приставов

    Ну и тут уже вы спокойно пишите заявку на возврат аванса, и по истечению 10 банковских дней вам отдается ваш аванс в 100% суммы.

    К сожалению я не смог привести точные пункты и статьи, но ключевые слова в моей записи присутствуют, труда не составит самим уточнить.
    Надеюсь моя запись была вам полезна, кому да можете поставить мне нравится (буду знать кому она помогла и пригодилась)
    Все испытано на своем опыте, вникал во все проблемы сам с головой, и с совещанием юристов (знакомых) .

    Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне без договора

    Обязанность доказывания правомерности удержания средств возлагается на продавца.

    Если факт передачи предоплаты надлежащим образом подтвержден в документах, проблем с возвратом не возникнет.

    Суду достаточно установить факт нарушения обязательств со стороны автосалона, чтобы удовлетворить исковые требования. Одновременно с взысканием задатка, будет расторгнут договор купли-продажи.

    Принудительное взыскание будет происходить через службу ФССП, куда покупатель должен представить судебный акт и исполнительный лист.

    Если задаток передавался без оформления документов, доказать свою правоту будет сложнее. Кроме того, если при оформлении предоплаты не было указано на задаток, вернуть деньги будет можно только как аванс, т.е.

    Бесплатный автоюрист +7 (499) 450-27-46

    Сейчас автодилеры находят много лазеек, которые позволяют законно не возвращать принятые платежи за автомобиль.

    Не доверяйте словам продавцов, слова не будут иметь силы в суде, верьте только написанному в договоре. Например, в договоре прописывается, что задаок не может быть возарщен после момента поступления машины на склад. Отказ от покупки автомобиля в автосалоне при составленном предварительном договоре всегда приводит к убыткам, доказать свою правоту можно только в суде, и то неизвестно, чем закончится судебное заседание.

    Можно ли вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?

    Более того, по такому договору автосалон не имеет права брать деньги, ведь основное обязательство еще не возникло.

    Post navigation

    Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне

    Сегодня приобретается огромное количество автомобилей, как с пробегом, так и новых у автодилера. Иногда можно забрать машину прямо из салона в день покупки, но зачастую нужного автомобиля нет в наличии, и приходится ждать некоторое время для его получения в понравившейся комплектации и желаемом цвете.

    После долгих и мучительных раздумий и обсуждений с менеджером, что же лучше выбрать, вы останавливаете свой выбор на конкретном варианте и наступает время заключать договор на покупку и внесение предоплаты.

    Предоплата за автомобиль в автосалоне: как можно вернуть деньги

    Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

    Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное. Оспаривать Гражданский кодекс руководство салона не имеет права, даже если там существуют собственные правила.

    Как продать автомобиль, полученный в наследство и не платить налоги? Читайте здесь.

    Также по закону о защите прав потребителей, если продавец не выдал товар в оговоренный срок, покупатель имеет права разорвать соглашение или назначить новый срок. Предоплата может быть взята назад не позднее 10 дней после ее внесения.

    Довольно просто по закону вернуть аванс или предоплату, с задатком же могут возникнуть сложности.

    Чаще всего такие договоры – простая формальность, и салон это очень хорошо понимает.

    Возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне

    Также этим законом устанавливается срок возврата предоплаты – не более 10 дней с момента ее внесения.Возможность процесса возврата залога за автомобиль должна быть прописана в условиях договора, который подписывается двумя сторонами непосредственно в момент внесения залога за автомобиль. Однако часто покупатели не могут добиться возврата залога за автомобиль в автосалоне.

    На самом деле это обычное нечестное использование юридическо-правовой безграмотности населения. Дилеры часто оставляют предоплату у продавца, не апеллируя при этом ни одним законом или юридическим документом.

    [3]

    В таких случаях советуем обратиться к нашим юристам, чтобы прояснить ситуацию и, если ваши права нарушены, добиться справедливости.

    Мы с удовольствием вам подскажем, как вернуть аванс за автомобиль в автосалоне.

    Сейчас же мы вооружим вас базовыми знаниями касательно этой темы. Прежде чем приобретать автомобиль и вносить за него предоплату, хорошо ознакомьтесь со всеми правилами составления договоров и соглашений.

    В нашей юридической компании вы получите бесплатную консультациию, наш юрист ответит на любой ваш вопрос.

    Законодательные акты, регулирующие возврат предоплаты за автомобиль

    Этот вопрос регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации. Он содержит статьи и положения, касающиеся взаимоотношений продавцов и покупателей, в частности, статью 487, в которой сказано о предварительной оплате товара.

    Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне без договора

    Правильное ведение процесса с подачей всех необходимых претензий заявлений и исков, сбор и представление доказательств — это работа, которой должен заниматься квалифицированный юрист. Если вы сами не имеете подобного опыта, лучше нанять адвоката, который представит ваши интересы и добьется вердикта в вашу пользу.

    Когда покупатель принимает решение о внесении предоплаты, он рассчитывает получить автомобиль именно той марки, модели, комплектации и цвета, которые он заказал. Важным фактором является и соблюдение сроков поставки машины.

    Их расчет строится на том, что покупателя, ожидавшего машину длительное время, удастся переубедить.

    Читайте так же:  Могут ли арестовать алименты за долги

    Однако если оформляется заказ и доставка выбранной модели, продавец заинтересован в получении задатка или аванса, чтобы гарантировать последующее совершение сделки.

    От способа оформления предоплаты зависит порядок последующего возврата:

    • если предоплата была внесена в форме задатка, при нарушении обязательств со стороны продавца деньги должны возвращаться в двойном размере;
    • если в договоре был указан пункт об авансе, автосалон будет обязан вернуть ту же сумму, что получил от покупателя;
    • задаток возвращается только в случае, если продавец нарушил свои обязательства, тогда как возврат аванса возможен и при отказе покупателя от сделки.

    Продавец заинтересован в реализации автомашины, поэтому включение пункта о задатке позволит избежать одностороннего отказа покупателя от сделки.

    Можно ли вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне без договора

    Начинается процесс подготовки, доставки или даже производства машины, особенно, если это не самая ходовая комплектация.

    Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне

    По законодательству задаток является способом обеспечения обязательств, причем для обеих сторон сделки. Его сумма засчитывается в счет будущих платежей по договору. Однако если соглашение срывается по вине стороны, предоставившей задаток, то он остается у контрагента.

    Если же все происходит наоборот, то внесенная сумма возвращается в двойном размере.

    Это основное отличие задатка от аванса. Последний в случае прекращения договора возвращается в любом случае.

    Профессионал разберется, правильно ли оформлен залог, ведь, если возникла ошибка при его оформлении, он де-факто есть, а вот де-юре аннулирован. Если письменная претензия к производителю не принесла результата, вам придется решать этот вопрос в судебном порядке.

    Наш грамотный и профессиональный адвокат поможет выиграть дело и вернуть деньги.

    Однако вы значительно облегчите работу наших юристов, если перед подписанием договора с автосалоном внимательно его прочитаете. Часто в договорах существует незаметная приписка или пункт, в котором указано, что, если вы решите отказаться от покупки автомобиля, вернуть предоплату вы уже не сможете.

    Если случай не запущенный, то грамотный юрист сможет помочь решить дело без вмешательства суда, просто правильно составив письменную претензию к автосалону.

    Помогите вернуть задаток за некупленный автомобиль!

    Опции темы
    Поиск по теме

    Помогите вернуть задаток за некупленный автомобиль!

    Помогите вернуть задаток за некупленный автомобиль!
    Пишу от себя и папы

    Помогите вернуть задаток за некупленный автомобиль!

    «Я заключил с автомобильным салоном Сигма спб договор купли-продажи автомобиля.
    Внес задаток — 30 тыс. рублей. Через 3 дня написал заявление на имя директора салона, что в связи с возникшими финансовыми затруднениями я не смогу купить машину и попросил вернуть внесенный задаток.
    Заявление принял менеджер продаж, с которым я заключал договор (при этом даже взяли реквизиты карточки, куда деньги перечислять).
    А через 10 дней мне отказали в возврате (и обещали подготовить письмо с мотивацией отказа – до сих пор не сделали).
    В договоре штрафные санкции не предусмотрены. И изначально, при заключении договора, менеджер продаж говорил, что задаток они возвращают в полном объеме, если у покупателя возникают проблемы.
    Условий о процентах, если расторгается договор покупателем, условий о вообще каком-либо возврате залога нет в договоре (в другом салоне тоже сначала делали предоплату, все было четко, была прописана сумма, которая уйдет салону в случае отказа от покупки и тп).
    Написано, что все споры решаются путем переговоров, а если нет, то в суде исходя из законодательства.
    Многие знакомые так оставляли залоги и спокойно их забирали при изменившихся обстоятельствах, а тут просто говорят, что по нашему договору мы вам ничего не отдадим.

    Есть ли шанс вернуть деньги (и как)? куда обращаться? Может заявления писать или просто идти в их юридический отдел?»

    ВОЗВРАТ АВАНСА ЗА МАШИНУ. КАК ВЕРНУТЬ ПРЕДОПЛАТУ ЗА АВТОМОБИЛЬ? ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТОВ

    При покупке нового транспортного средства часто применяется так называемая система аванса за машину. Предоплату клиент оставляет в том случае, если нужной машины в данный момент нет в автосалоне. Аванс является гарантией того, что вы действительно получите нужную машину. Однако часто возникают такие ситуации, когда автосалон так и не передает автомобиль покупателю, несмотря на то, что денежные средства он внес. Можно ли осуществить возврат аванса за машину и как правильно это сделать, вы узнаете в этой статье.

    [1]

    Если вы или ваши близкие не можете вернуть аванс за машину, мы рекомендуем вам посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими автоюристами. Мы ответим на все ваши вопросы, а также поможем выбрать наиболее оптимальный для вас способ решения возникшей проблемы. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    Хотите воспользоваться помощью юристов онлайн? Для этого достаточно задать интересующий вас вопрос в чате на нашем сайте или оставить заявку. Наши юристы незамедлительно вам ответят.

    ЧТО ТАКОЕ АВАНС ЗА МАШИНУ?

    Вопрос об авансе за машину поднимается только в том случае, если нужного автомобиля нет в автосалоне. Тогда потенциальному клиенту предлагают внести аванс за машину, обещая ему, что когда она появится на складе, он обязательно об этом узнает и сможет приобрести желанное транспортное средство. Пункт об авансе прописывается в специальном соглашении, которое заключают между собой автосалон и покупатель. В случае, если автосалон нарушит свои обязательства, не предоставив машину и не вернув покупателю аванс за нее, то за этим последуют определенные санкции. Так, провинившийся продавец в автосалоне обязан будет вернуть аванс покупателю в двойном размере. Если вы столкнулись с тем, что автосалон не предоставил вам машину и отказывается возвращать за нее аванс, мы рекомендуем вам воспользоваться услугами наших автоюристов. Обратиться за бесплатной юридической консультацией вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    Видео (кликните для воспроизведения).

    В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ВЕРНУТЬ АВАНС ЗА МАШИНУ?

    Внесение аванса за машину контролируется специально заключенным соглашением, которое составляют между собой продавец и автосалон. В нем прописываются следующие пункты:

    ● краткое описание машины, за которую вносится аванс – ее модель, цвет, комплектация и т.д

    ● временные рамки, в пределах которых клиент автосалона должен получить свою машину

    ● размер аванса, который уплачивается за автомобиль

    Наиболее распространенной проблемой, с которой сталкиваются покупатели, вносящие аванс за машину, является нарушение сроков, в которые автосалон должен передать ему новое транспортное средство. Заявить о нарушении покупатель может на следующий после нарушения – это, как и то, что предоставленный автомобиль не соответствует изначально заявленным характеристикам, является основанием для возврата аванса за машину. Важно отметить, что автосалон не имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в заключенное ранее соглашение. Обращаем ваше внимание на то, что аванс нельзя вернуть в том случае, если вы обнаружили в приобретенной машине несущественный недостаток – при таких обстоятельствах вам необходимо будет составить претензию на гарантийный ремонт.

    КАК ВЕРНУТЬ АВАНС ЗА МАШИНУ? СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ

    [2]

    Прежде чем составлять договор купли-продажи машины или соглашении о внесении задатка, важно убедиться в том, что вы обдумали, как будет выглядеть порядок возврата аванса за машину в случае возникновения конфликта. Важно также убедиться в том, что пункты соглашения не противоречат законодательству РФ.

    Читайте так же:  Договор возмездного оказания услуг понятие условие прекращение

    Согласно ГК РФ, возврат аванса за машину выглядит следующим образом:

    — если автосалон нарушил какое-либо условие соглашения о внесении задатка, то вам необходимо составить и направить письменную претензию в организацию с требованием вернуть аванс в двойном размере

    — данный вид сделки контролируется не только ГК РФ, но и законом «О защите прав потребителей», поэтому на претензию автосалон обязан ответить в течение 20 дней

    — если ответа не поступило или продавец отказывается возвращать аванс в двойном размере, то за этим следует составление искового заявления и передача дела в суд

    — после того, как вы получите исполнительный лист и решение суда, судебные приставы будут принудительно взыскивать с автосалона денежные средства за отказ предоставлять автомобиль и осуществлять возврат аванса

    Как составить претензию на возврат аванса за машину?

    Документ составляет в двух экземплярах – один направляется в автосалон, а другой остается у вас. Претензия составляется по следующей структуре:

    ● юридический и фактический адрес автосалона, куда вы направляете претензию

    ● ваши паспортные данные – ФИО, адрес проживания, а также контактные данные

    ● заголовок документа – «Претензия»

    ● в первой части вам необходимо кратко изложить обстоятельства дела, а также причины, которые привели вас к написанию претензии

    ● во второй части вы указываете ваши требования – возврат аванса за машину в двойном размере

    ● в конце необходимо поставить дату составления претензии и вашу подпись

    ● не забудьте указать ссылки на все необходимые законы, статьи, а также другие правовые нормы

    Если вы нуждаетесь в помощи квалифицированного юриста для того, чтобы грамотно составить претензию на возврат аванса за машину, мы рекомендуем воспользоваться услугами наших автоюристов. Записаться на бесплатную юридическую консультацию вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    ВОЗВРАТ АВАНСА ЗА МАШИНУ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ

    Если вам не удалось урегулировать конфликт в досудебном порядке, и автосалон отказался возвращать вам аванс, то следующим шагом будет направление искового заявления. В тексте заявления необходимо указать следующее:

    — данные о договоре купли-продажи или о соглашении о внесении аванса за машину

    — доказательства того, что автосалон нарушил условия выше упомянутых документов

    — отметка о том, что вами была проведена досудебная попытка урегулирования проблемы

    — какие требования вы предъявляете автосалону – например, возврат аванса за машину в двойном размере

    ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА ДЛЯ ВОЗВРАТА АВАНСА ЗА МАШИНУ

    АВТОЮРИСТ ОТВЕТИТ НА ВСЕ ВАШИ ВОПРОСЫ

    Наши специалисты готовы в любой момент ответить на ваши вопросы. Для того, чтобы получить ответы на них, вы можете связаться с нами по номеру: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    Вы также можете проконсультироваться в режиме онлайн, воспользовавшись чатом на нашем портале или отправить свою заявку, используя специальную форму. Ниже вы можете ознакомиться с наиболее популярными вопросами:

    — что делать, если я являюсь виновником ДТП?

    — что делать, если я пострадал в результате ДТП?

    — какие документы нужны для того, чтобы доказать ущерб, который я получил в результате ДТП?

    — можно ли воспользоваться помощью автоюриста, чтобы доказать неправомерность действий представителей ГИБДД?

    — можно ли вернуть водительские права?

    Ответы на эти и множество других вопросов вы сможете получить, посетив бесплатную консультацию с нашими автоюристами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    КАК ПРОХОДИТ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ У АВТОЮРИСТОВ

    Если вы хотите получить ответ на свой вопрос как можно быстрее, вы можете позвонить задать его прямо на нашем сайте, воспользовавшись онлайн-чатом или формой для подачи заявки. Вы также можете позвонить нам по номеру: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    На бесплатной консультации с нашими автоюристами у вас появится возможность посмотреть на ситуацию со стороны. Вы узнаете, как выглядит ситуация через призму закона. Наши автоюристы проанализируют вашу ситуацию, а также расскажут, какие действия необходимо предпринять, чтобы разрешить возникший конфликт. Бесплатная консультация с нашими автоюристами не займет много времени, при этом вы получите ответы на все ваши вопросы. После консультации, вы сможете решить для себя, нужна ли вам дальнейшая помощь наших автоюристов, или вы справитесь с проблемой сами.

    КАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТ НАШИ АВТОЮРИСТЫ

    Наши специалисты могут стать вашими представителями прямо на месте ДТП, чтобы своевременно оказать юридическую помощь. Вы также можете посетить бесплатную консультацию. Наши автоюристы специализируются в следующих сферах:

    — представление ваших интересов на месте ДТП

    — урегулирование вопросов, связанных с невыплатой страховых компаний

    — возврат водительских прав, а также помощь при лишении прав

    Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    Возврат предоплаты за машину в салоне

    При посещении автосалона многие морально готовятся к покупке машины и ее последующему оформлению. На практике заключение договора и получение авто редко реализуется в день сделки. Распространенные причины — отсутствие необходимого цвета или комплектации. Чтобы клиент не «соскочил», сотрудник салона предлагает внести предоплату (залог) и закрепить таким способом намерение будущей покупки.

    С одной стороны, обе стороны в выгоде. Автосалон получает гарантию, что клиент вернется за машиной, а будущий покупатель может не переживать о поиске транспортного средства — через какое-то время транспортное средство останется только забрать. Но что делать, если после предоплаты у вас изменились планы, возникли финансовые затруднения или появилась одна из тысячи других причин не покупать машину. Как в такой ситуации вернуть предоплату, и реально ли это сделать?

    Читайте так же:  Перевести из нежилого в жилое помещение документы

    Что говорит закон?

    Вопросы внесения предоплаты за автомобиль регулируются ГК РФ, где содержится информация, касающаяся обеих сторон сделки — продавца и покупателя. Главную регулирующую роль играет ст. 487, где оговаривается возможность предварительного внесения денег за товар. Кроме того, существует Закон о правах потребителей, в том числе контролирующий процессы покупки и эксплуатации машины (статья 23.1).

    • Если покупатель не внес требуемый объем средств в оговоренный срок, или вторая сторона не передала товар, в силу вступает две статьи ГК РФ (328 и 457). По закону в первой ситуации покупателю ничего не передается, а соглашение расторгается, а во второй — продавец принуждается к передаче объекта сделки (иногда с выплатой дополнительных процентов).
    • Если в соглашении имеется пункт, согласно которому платеж (частичный или полный) необходимо осуществить до передачи товара, отдать деньги необходимо до даты, прописанной в документе, или в срок, указанный в ГК РФ (ст.314).
    • По Закону «О защите прав потребителей» продавец должен своевременно выдать товар в оговоренный период. Если он этого не сделал, покупатель вправе установить новый период или разорвать соглашение с возвратом внесенных средств. В этой же статье 23 оговаривается, что срок возврата предоплаты — до десяти суток с момента ее передачи.

    Сложности терминологии

    Часто покупатели путаются в понятиях, подразумевая под терминами «аванс», «залог» и «задаток» абсолютно идентичные действия.

    Автомобильный портал Vodi.su обращает ваше внимание на то, что под этими определениями скрывается разная суть:

    • Аванс — финансовая выплата, которая осуществляется до передачи товара. Такая выплата не относится к обеспечению по сделке, поэтому аванс можно вернуть или потребовать назад. При осуществлении такой выплаты договор купли-продажи не составляется. Оформляется только соглашение, но его разрыв может не иметь правовых последствий.
    • Задаток — определенный объем средств, который передается продавцу в счет будущих платежей, как доказательство оформления соглашения и обеспечения его выполнения. Вопросы передачи задатка регулируются в ГК РФ. При этом сумма прописывается в договоре.
    • Залог — термин, который в большей части применяется в кредитовании. Его суть заключается в получении права у кредитора реализовать заложенный объект при неисполнении другой стороной обязательств по выкупу.

    Аванс, как правило, передается при покупке ТС у частного лица. В этом случае выдается расписка, в которой указана сумма (прописью и цифрой), данные о сторонах сделки и автомобиле (номер, модель, марка, номер и так далее). Возврат аванса возможен при резком изменении цены на автомобиль.

    В автосалонах практикуется задаток (предоплата). Так, если клиент принял решение о покупке машины, но требуемой комплектации (цвета) пока нет, оформляется договор купли-продажи. В документе оговариваются сроки передачи авто, размер пени за просрочку и прочие условия. Размер предоплаты, как правило, составляет 10% от стоимости машины (минимальный предел), а сама сумма прописывается в отдельной бумаге. Документ играет роль гарантии для сторон сделки.

    Если продавец (автосалон) не выполнил обязательств, другая сторона вправе требовать компенсацию, составляющую двойную сумму от размера предоплаты (ст. 381 ГК РФ). Даже при наличии у дилера внутренних правил, касающихся внесенного задатка (аванса, залога), учреждение должно подчиниться закону.

    Как вернуть предоплату за автомобиль?

    Во избежание коллизий размер предоплаты прописывается в соглашении, оформленном в момент передачи средств. Несмотря на это, покупатели не всегда могут вернуть положенные по закону деньги в случае нарушения условий продавцом.

    Чтобы получить сумму, внесенную за машину, назад, стоит в письменной форме уведомить руководство салона о желании разорвать договор на покупку машины. Чаще всего процедура происходит в помещении дилера. Человеку передается два бланка для заполнения. В первом прописывается просьба о разрыве договора на приобретение машины, а в другом документе — заявление на возврат предоплаты.

    Рассмотрение заявление происходит не сразу, а в течение определенного периода. Покупатель уведомляется о принятом решении по телефону или приглашается в автосалон. Если ответ положительный, человек получает средства назад, а договор на приобретение машины расторгается. В случае отказа единственным решением спора является обращение оформление иска и возврат денег через суд.

    Часто после выплаты части стоимости транспортного средства, покупатель планирует получить машину конкретной марки, цвета или комплектации. Если представители автосалона не могут выполнить заказ, они должны позвонить покупателю и сообщить о невозможности передачи автомобиля с заданными критериями. На выбор предоставляется два варианта — другая машина или ожидание поступления интересующего ТС. При этом клиенту может предлагаться авто другой марки, плата за которое часто отличается от оговоренной первоначально цены.

    В такой ситуации выбор лежит на покупателе, который в случае неполучения оговоренного товара вправе забрать предоплату за машину. На практике сделать это не всегда удается, ведь автосалон не желает лишаться потенциального клиента и уже полученных денег. В такой ситуации стоит обратиться к юристам и запустить процесс официальной переписки. Кроме того, оформляется жалоба на руководителей, нарушающих права клиентов.

    Итоги

    Видео (кликните для воспроизведения).

    В какой бы форме ни передавались деньги автосалону (аванс, задаток или залог), составленный документ чаще всего может быть оспорен, и являются формальностью. Следовательно, покупатель при определенных условиях вправе вернуть переданные средства назад. Главное — сразу обратиться к менеджеру, оформить письменные заявления и приложить копии документов. Ключевое значение здесь имеет знание своих прав и умение их защищать.

    Источники


    1. Профессиональная этика и служебный этикет. Учебник. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2014. — 560 c.

    2. Нешатаева, Т.Н. Иностранные предприниматели в России – судебно-арбитражная практика / Т.Н. Нешатаева. — М.: Дело, 2013. — 216 c.

    3. Валютное право; Юрайт — Москва, 2011. — 592 c.
    4. Макаров, Ю.Я. Рассмотрение мировыми судьями уголовных дел / Ю.Я. Макаров. — Москва: ИЛ, 2015. — 302 c.
    5. Жанна, Владимировна Уманская История и методология науки. Учебник для бакалавриата и магистратуры / Жанна Владимировна Уманская. — М.: Юрайт, 2016. — 653 c.
    Возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here